Le responsable du traitement est ALTITUDE INK, 45 route de la Reine, 92100 Boulogne-Billancourt, joignable à contact@cmonblaze.com.
Commandes et compte client
Pour traiter votre commande, nous collectons vos nom, adresses, e-mail, téléphone et le contenu de votre personnalisation. Ces données sont transmises à nos prestataires dans la limite de leur mission : Stripe (paiement) et La Poste (livraison). Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale et aux obligations comptables.
Demandes de devis
Les données du formulaire de devis servent uniquement à vous répondre ; elles sont conservées trois ans après notre dernier échange.
Plaques NFC et QR codes
Quand quelqu'un scanne une plaque, nous enregistrons la date, l'heure et le type de lecture (NFC ou QR code), sans adresse IP, pour les statistiques du propriétaire de la plaque.
Pointage NFC
Nous enregistrons le nom de l'agent ou de l'intervenant, le point, l'heure du passage et, quand le client l'a activé, l'heure d'arrivée, de départ et la durée de présence, pour le compte de notre client (entreprise, ou particulier pour l'offre Pointage Maison), qui est responsable de ce traitement et en informe les personnes qui pointent ; nous agissons comme sous-traitant (article 13 des conditions générales de vente). Le client peut transmettre ces données à ses propres outils (tableur, API, webhooks) : ils sont alors sous sa responsabilité. Si notre client active la vérification sur place, la position du téléphone est demandée au moment du pointage, uniquement pour calculer l'écart avec le point : elle n'est pas conservée, seuls cet écart et le résultat sont enregistrés. Aucune adresse IP n'est enregistrée. Pour l'offre Pointage Maison, l'adresse e-mail de l'intervenant(e), si le particulier la saisit, sert uniquement à lui envoyer ses heures chaque mois. Les passages de plus de trois ans sont regroupés en totaux par jour, sans nom.
Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion, espace client). Aucun cookie publicitaire n'est déposé.
Avec votre accord seulement (bandeau affiché lors de votre première visite), nous mesurons la fréquentation du site avec Google Analytics, service de Google Ireland Ltd : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, ville approximative et parcours d'achat, sans votre nom ni votre adresse e-mail. Ces cookies (_ga) sont conservés 13 mois au plus et les données 14 mois. Google peut traiter ces données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Votre choix est mémorisé 6 mois ; vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Refuser n'empêche pas d'utiliser le site ni de commander.
Hébergement et services tiers
Le site et ses données sont hébergés en France par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix), qui assure aussi le stockage des sauvegardes, chiffrées, et l'envoi des e-mails du pointage. Les e-mails de la boutique (confirmation et suivi de commande, compte client) sont envoyés par Brevo (Sendinblue SAS, Paris), dans l'Union européenne. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : l'affichage des pages ne transmet aucune donnée à un service tiers. Le paiement fait appel à Stripe, au moment de la commande, et la mesure d'audience à Google Analytics, uniquement si vous l'acceptez (voir « Cookies »). En dehors de cette mesure d'audience facultative, aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne par nos soins.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@cmonblaze.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).